遺産相続｜クロスＳＷＯＴ分析

2010年7月23日

クロスＳＷＯＴ分析

　「クロスＳＷＯＴ分析」は「ＳＷＯＴ分析」を基にして、強み・弱みの内部環境と機会・脅威の外部環境をクロスさせ、戦略の具体的な方向性を検討する手段です。

「クロスＳＷＯＴ分析」の方法

　　 外部環境

内部環境

機会

① ○○顧客のニーズ

② △△顧客サービスニーズ

脅威

① 競合△社のＢ製品

② ・・・・

強み

① 核商品Ａ

② アフターサービス

1.・・・・・

2.・・・・・

・・・・・

弱み

① 顧客構造

・・・・

　この図のように、内部環境（強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）を「ＳＷＯＴ分析表」から「クロスＳＷＯＴ分析表」に転記し、それぞれがクロスした４つの枠内に

「強み」（核商品Ａ）を「機会」（○○顧客のニーズ）」に活かす方策など
「強み」で「脅威」を回避する方策
「弱み」を補強して「機会」に活かす方策
「弱み」を補強して「脅威」に対処する方策

を検討します。

留意点

「強み」の①を「機会」の①と②それぞれと組み合わせて検討し、同様に「強み」の②を「機会」の①と②それぞれと組み合わせて検討する、と言うように、組み合わせに漏れがないように検討することが大切です。
検討した方策は、ただちに着手できる程度に具体的な記述をすると良いでしょう。

「クロスＳＷＯＴ分析」の利点

　最も役に立つのは「ＳＷＯＴ分析」で把握した自社の「強み」を「機会」にどう活かすか、具体的に突っ込んで考える点にあります。それは、この事業を貫く「コンセプト」になることが多いのです。

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